Política de Privacidade do BPBOL
Última atualização: 10 de Setembro de 2025
A sua privacidade é a nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como o BPBOL (Bate-Papo Brasil Online) ("nós", "nosso") coleta, usa e protege as suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer e melhorar a sua experiência, coletamos as seguintes informações:
- Informações de Registo: Ao criar uma conta, coletamos o seu nome, endereço de e-mail, endereço IP e gênero (opcional).
- Informações de Perfil (Biolink): Você pode optar por adicionar mais informações ao seu perfil, como um apelido VIP exclusivo e links para as suas redes sociais externas (ex: Instagram, YouTube).
- Conteúdo Gerado pelo Utilizador: Armazenamos o conteúdo que você cria e partilha, incluindo:
- Mensagens enviadas em salas de chat (públicas e privadas).
- Salas de chat que você cria como membro VIP.
- Denúncias de outros utilizadores, incluindo o motivo e a descrição.
- Informações relacionadas com votações de expulsão (Votar), como quem iniciou a votação.
- Informações de Pagamento: Para assinaturas VIP, utilizamos um processador de pagamentos externo e seguro (Stripe). O BPBOL não armazena os dados do seu cartão de crédito. Apenas recebemos a confirmação do pagamento e o estado da sua assinatura.
- Dados de Atividade e Técnicos: Registamos informações técnicas como o seu endereço IP, datas e horas de acesso, e a sua última atividade para fins de segurança, moderação e para mostrar o seu status "online". Também podemos coletar informações básicas sobre o seu navegador (User-Agent).
2. Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para os seguintes propósitos:
- Operar e Manter o Serviço: Para permitir o seu acesso às salas de chat, gerir a sua conta, exibir o seu perfil Biolink e garantir o funcionamento da plataforma.
- Segurança e Moderação: Para proteger a comunidade, investigamos denúncias, aplicamos os nossos Termos de Serviço, prevenimos atividades fraudulentas ou abusivas e utilizamos o seu endereço IP para aplicar banimentos quando necessário.
- Processar Assinaturas VIP: Para gerir o seu plano, ativar os benefícios VIP e processar pagamentos através do nosso parceiro.
- Comunicação: Para enviar informações importantes sobre a sua conta, como a redefinição de senha, confirmação de alteração de e-mail ou notificações sobre a sua assinatura.
3. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies de sessão essenciais para manter a sua conta conectada enquanto navega no site. Estes cookies são temporários e são apagados quando você fecha o seu navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade de terceiros.
4. Compartilhamento de Informações
A sua privacidade é fundamental. Não vendemos as suas informações pessoais. O compartilhamento é limitado às seguintes situações:
- Com Processadores de Pagamento: Compartilhamos as informações necessárias com o Stripe para processar as suas transações de assinatura de forma segura.
- Para Cumprir a Lei: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados por lei, para responder a um processo legal ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de outros utilizadores.
5. Retenção de Dados
Manteremos as suas informações de perfil enquanto a sua conta estiver ativa. As mensagens em salas públicas podem ser retidas para manter o contexto das conversas. Se você optar por desativar a sua conta, os seus dados de identificação pessoal (como e-mail e nome de perfil) serão removidos ou anonimizados dos nossos sistemas ativos, de acordo com os procedimentos descritos nos seus direitos.
6. Os Seus Direitos e Controlo
Você tem controlo sobre as suas informações pessoais:
- Acesso e Atualização: Você pode rever e atualizar as informações do seu perfil a qualquer momento na página "Minha Conta".
- Desativação da Conta: Você pode optar por desativar a sua conta na secção "Segurança" do seu perfil. Esta ação iniciará o processo de remoção das suas informações pessoais do nosso sistema ativo.
7. Privacidade de Menores
O nosso serviço é destinado a utilizadores com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações.
8. Fale Connosco
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato connosco através da nossa página de contato.